安徽省包装技术协会阜阳区域执行会长申勇:揭秘企业现场管理高效之道
在安徽省包装技术领域,安徽省包装技术协会一直致力于推动行业的进步与发展。近日,安徽包协阜阳区域执行会长申勇先生,以一场题为《企业现场管理》的讲座,为行业发展注入了新的活力与智慧。
申勇,毕业于上海交通大学,拥有工学士学位和工商管理硕士学位,是阜阳籍资深包装印刷专家,也是安徽省包装技术协会的杰出代表。他凭借在国企和民企的丰富历练,以及创办本色印刷公司的成功实践,积累了丰富的企业管理经验,荣获第七届 “全国创业之星”、安徽省“再就业先进个人”、阜阳市建市 20 周年暨 “十二五”10大明星企业家等近20项荣誉称号,堪称省内业界翘楚。
《企业现场管理》
安徽本色印刷有限公司董事长·申勇
一、企业现场管理三个视角
(一)给客户看;
(二)给政府部门看;
(三)给公司员工看。
二、企业现场管理符合三个标准
(一)客户需求质量标准;
(二)合法合规经营标准;
(三)安全生产、文明生产环境标准。
三、企业现场管理的可分为广义和狭义两个层面
(一)广义企业现场管理以市场需求为导向、以满足客户需求为目标。
我们所做的一切都是客户希望看到的,都是客户要求企业做到的,客户需要得到的。企业现场管理就是为了吸引客户,得到客户的认可。客户对企业招投标资格审查,客户对企业生产现场考察评分达标,取决于企业现场管理综合水平的结果和后果。
印刷包装企业必须强化自身的现场管理硬实力,帮助客户成长而获得自己成长。把握客户新品开发的机遇,主动配合新客户及老客户新品开发及产品包装升级换代,快捷打样封样,以客户新品开发包装为企业市场开发机遇并提升把握机遇的能力。
(二)狭义企业现场管理以公司内部管理为导向,以满足合法合规生产经营为目标。
包括厂区环境形象设计,企业在日常运营中的绿色投入,包括对自然资源和能源的可持续利用,以及废料处理的效率,职业卫生、消防安全等,确保企业运营符合政府环境监管的要求。
企业生产现场常态化管理,整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、环保、职业卫生等,建立生产现场管理的制度、流程、标准。制度管人、流程管事,标准管结果和后果并加强监督检查,考核执行力。达到安全生产,文明生产、均衡有序有效生产效果,提升企业市场竞争综合实力。
总之,企业现场管理一切活动的目的,都是为了提升市场竞争综合实力。
四、企业现场管理按照常理做企业才是正道
做企业就是做实业,做实业就要实实在在去经营、去管理。做企业的三个常理:务实主义;专业主义;长期主义。
(一)务实主义
1. 市场决定一切,市场成就一切。
企业存在的价值是为客户创造价值,努力超越客户期望价值。
印刷包装企业具有实体经济制造业和服务业双重属性。在当下市场环境需求疲软,内卷严重,存在着不确定性、波动性、复杂性和模糊性。印刷包装企业经营了十年至廿年以上创始人都是有情怀的人,现存的印刷包装企业都是时代的产物,时代给了我们机会,过去是我们掌握了时代的趋势,庆幸的是踏准了时代的节拍,才有了企业今天的规模。
企业创始人的事业“基因”,勤奋、努力和把握政策机遇的能力,决定着企业今天的规模,决定着企业未来的生存和发展。成功没有终点,只有新的起点。可以说没有成功的企业,只有时代的企业。成功就是差一点失败,失败就是差一点成功。
世界唯一不变的就是“变”,你案头的奶酪不一定永远是你的。
2. 务实做好自己的企业最重要。
一切以满足客户需求为目标,以客户封样质量为标准。稳定工艺条件,工序链产能匹配,自动化、数据化、专业化生产,做好客户优质服务。现阶段消费需求没有增量的经济环境下,企业资源配置以轻资产权衡利弊,谨慎决策。门前无债主,无债一身轻。
市场需求决定企业的生存,有订单企业才有活干,员工有活干才有生活的保障,企业才能分摊固定成本。
3. 活下来才是硬道理
求实、务实、抓落实。做人品、做产品、做服务。稳定老客户订单,主动开发新客户订单。把方便留给客户,把麻烦留给企业。生产成本是企业生存线,合理的利润是企业生命线。看好自己门、管好自己的人、做好自己的事还不能惹事。守护好企业平台,没有企业这个平台我们什么都不是。
我们过去取得的所有成绩都到了该清零的时候,现阶段传统产业挣不到什么钱。要想发、搞印刷的时代已成为传说,需要静下心来重新认识自己,空杯心态、归零心态,如果我们不做改变,我们将很快被淘汰出局。提质、增效、降本、交付为企业务实管理目标。
(二)专业主义
1. 没有倒闭的印刷包装产业,只有倒闭的印刷包装企业。
印刷包装产业为传统产业,具有制造产业和服务产业双重属性,国家政策倾斜的是高精特新产业并不是传统产业,国家对传统产业政策为改造升级,传统产业的社会功能稳定社会就业,为地方经济发展交税纳费做贡献,维持民生供给需求。地方政府部门对民企的政策扶持,“你发展我支持,你破产我同情”。
规模印刷包装企业有实力参与大客户招投标资格发展,小印刷包装企业虽然没实力参与大客户招投标资格,可为规模企业做供应链专业化配套服务,才能得以共生共存。
2. 企业没有过不去的坎,只有过不完的坎。
今天还能正常运营的印刷包装企业,从创业开始到今天的创新发展,都是爬坡过坎挺过来的。多年以来历经市场优胜劣汰的洗礼,原始资本的积累和技术工艺的沉淀,市场定位,客户定位,专业化定位,稳定了自己的技术工艺条件,培育了自己专业化团队、开发了自己竞争力产品和服务。企业一技之长是企业护城河,形成了企业生产发展核心竞争力。企业之坎,坎坎难过,坎坎过。没有过不去,只有过不完。
3. 专业主义是现代社会分工的必然结果,也是提高生产效率和服务质量的重要途径,推动产业发展的重要力量。
4. 专业主义并非仅仅是一种技能或知识的积累,而是一种对待工作和生活的态度。做人做事要有专业责任,接了单就要用心做好,不能情绪化应付客户的委托和信任。应该坚守本心,不忘本色,行正道,始终以客户的需求和社会的福祉为导向,秉持这种正直和责任感,为社会创造价值。
5. 专业主义需要建立并培育一流的专业服务组织,不仅需要拥有专业知识和技能的人才,更需要一种共同的文化和价值观。这种文化和价值观应该鼓励成员不断地学习、创新和进步,以实现更好的服务质量和更高的客户满意度。
6. 专业主义包含了企业参与市场竞争的技能和知识,价值观和道德,与客户沟通和协调能力。如今同行之间的竞争日益激烈,关键在于企业能否打造无可替代的专业化核心竞争力。专业化是自己企业最擅长的技术工艺特色,在互联网平台宣传推广企业的专业化知名度和企业形象,客户会慕名前来业务洽谈合作。专业化、个性化、差异化成为企业取胜的关键武器。最终还是专业硬才能有饭吃,才能活得久。
(三)长期主义
1. 长期主义企业,在于企业创始人信念坚定、思路清晰、目标明确、措施得力。
实体经济的民营企业创始人,从创业开始到今天,一路走来,爬坡过坎渡难关,开弓没有回头箭,不到断桥不回头。企业就是自己的身家性命,是跟随自己打拼同事和员工生活的平台,不能把企业毁在自己的手里,还希望能传承下去,长期主义是企业家的事业追求和精神支柱。
2. 长期主义企业活下来的三点思考:
(1)对整个经济走向有深度思考、判断和学习,去预判,做出正确的决策。是进中求稳还是躺平。
(2)清醒地认识自己的企业优势是什么,劣势是什么,凭什么能够跟同行竞争对手去卷,竞争力到底是什么,做深层次的对标和思考。
(3)就是要有决策能力,到底是进攻还是防守,如何稳住现有的平台规模。贷款经营要谨慎,更不要负债去投资。没有完美的决策,只有平衡的决策。决策没有对错,只有因果。一旦决策失误,可能过去几十年的家底都会赔光。
如果我们做到以上三点思考,才能避开险坑和风险危机,渡过难关。
3. 长期主义企业思路一变天地宽
当下企业遇到的困难是生存下去的困难,存在的问题是思路决定出路问题,不是没有市场,而是我们满足于现状还有些家底,我们还不够努力。为此必须坚定信念,努力开发市场,不要轻言放弃任何一次市场订单的机会,任何一个订单的背后都可能是一个新的产业需求。
4. 企业的命运靠团队共同努力
当下,所有活下来还能正常运营的企业,不只是老板优秀而是团队很优秀,都是高层管理团队集体智慧的结晶,都是战略取舍中选择的结果。企业创始人的基因,学识、认知、经历、格局、心态等决定了企业的命运和未来。企业的命运靠团队共同努力,只有企业平台的稳定,才能有利于企业得生存,有利于股东得收益、有利于员工得实惠,有利于社会得贡献。
5. 长期主义企业战略标准
决定了企业产品专业化的定位和目标。企业选择什么样的质量体系标准和资源配置,就会做出什么质量标准的产品。选择什么质量体系标准,就会吸引什么质量标准的客户。战略标准决定了企业服务客户的层级,同时决定了企业在客户招投标中的层级类别和竞争力。
6. 长期主义企业经营定位
破解同质化、同层面竞争的核心是定位,在客户心智中创造差异化,从而成为客户新品开发的首选供应商,进入主体客户的战略合作A类供应商层级,給客户与公司战略合作的信心和信赖。
定位决定了公司专业化的方向和产业边界。做什么产品、不做什么产品,服务什么层级的客户,不服务什么层级的客户。
定位明确了公司产品工艺专业化边界,选择性接单,招投标报价以生产成本为依据,以工厂成本为基础,以经营成本为底线,以追求合理利润为目标。
7. 长期主义企业要挡住诱惑:
转型不等于转行。企业选择的专业化就是企业市场导入赛道,如今市场诱惑太多,不是你的专业化方向和产业化边界,不要情绪化随意性投资,不要越过产业边界,也不要转换赛道走捷径,不要想着挣大钱挣快钱。传统产业民营企业没有什么资源背景和后台政策支撑,中小民营传统企业不要异想天开去“上市”,上市意味着退市。否则,捷径是最终害死企业的大坑。
8. 长期主义企业要讲政治、讲大局、讲核心、讲看齐
中国的市场经济就是政治经济,政策经济,政策存在着阶段性和波动性,今天企业生产经营合法,明天企业就可能存在违法经营,一个政策可以促进企业快速发展,一个政策可以让企业停工停产。
长期主义企业要讲政治落实企业党建工作,发挥企业党员的先锋模范作用。学习政策法规,不碰法律法规红线,守住职业道德底线。做到爱国、敬业、诚信、友善。协调好地方政府职能部门之间的关系,与地方政府部门职能看齐达到同步,合法经营,依法纳税多做贡献。不惹事、不怕事并依法维护企业合法权益。
长期主义企业不是有了希望才去坚持,而是坚持了才有希望。
综上所述,企业现场管理,按照常理做企业,长期做企业必须走正道,道在于本,道代表了管理者的世界观、人生观、价值观。道是企业必须遵守做人做事的道理和市场规律,只有走正道企业才能生存并可持续发展。
企业现场及商品经济的市场就是道场,企业现场管理就是修行。我们所做的决策,经营生产过程所做一切现场管理活动都是在修行,修行的目的就是为了解决企业经营生产过程中实际问题,提升市场竞争力,做好客户服务,满足客户需求。
通过道场和修行的领悟,思考企业生存意义和价值,重新定位企业发展方向的目标,增强对客户、员工及供应商需求的认知,建立三个上帝的理念,客户是上帝、员工是上帝,供应商是上帝。三个上帝支撑了企业生存的平台。把企业当作事业来做,把员工当作家人来待、把供应商当作朋友来处,把客户当作上帝来供。把那些不符合职业道德,不符合市场规律、不符合法律法规的不良行为和思维方式进行修正,减少贪欲和迷惑,明确企业经营走正道,与客户、员工、供应商共生共存共荣。
道可道,非常道,道法自然,正道光明。企业经营之正道、企业管理之正道,就是企业生存发展的光明之道。
在分享中,申勇先生详细阐述了企业现场管理的三个视角、三个标准以及广义和狭义两个层面。他强调,企业现场管理不仅是为了给客户、政府部门和公司员工展示企业的实力和形象,更是为了提升市场竞争综合实力。他提出了客户、员工、供应商都是企业上帝的意识,这三个上帝支撑了企业生存的平台,并围绕务实主义、专业主义、长期主义三个常理,深入剖析了企业管理的真谛。
申勇先生指出,务实主义要求企业以市场需求为导向,做好自己的企业,活下来才是硬道理。他提醒企业要稳定工艺条件,工序链产能匹配,自动化、数据化、专业化生产,以稳定老客户订单并主动开发新客户订单。同时,他强调了活下来需要求实、务实、抓落实,守护好企业平台。
在专业主义方面,申勇先生认为,没有倒闭的印刷包装产业,只有倒闭的印刷包装企业。他鼓励企业打造无可替代的专业化核心竞争力,通过专业化、个性化、差异化取胜。他强调专业主义不仅是技能或知识的积累,更是一种对待工作和生活的态度,需要建立并培育一流的专业服务组织。
在长期主义方面,申勇先生分享了长期主义企业信念坚定、思路清晰、目标明确、措施得力的特点。他提醒企业要清醒地认识自己的优势和劣势,做出正确的决策,并坚定信念努力开发市场。他强调了企业的命运靠团队共同努力,并提出了长期主义企业战略标准和经营定位的重要性。
最后,申勇先生总结道:“企业现场及商品经济的市场就是道场,企业现场管理就是修行。我们所做的决策和经营生产过程所做一切现场管理活动都是在修行,修行的目的就是为了解决企业经营生产过程中实际问题,提升市场竞争力,做好客户服务,满足客户需求。”
申勇先生的分享不仅为我们提供了企业管理的新视角,也为我们指明了提升企业竞争力的路径。安徽省包装技术协会将继续深化这些管理理念,推动会员企业实现更高效、更专业的现场管理,也期待与所有会员企业一起,共同探索企业管理的深层次问题,实现企业的可持续发展,共同开创安徽省包装行业的璀璨未来!